Köpvillkor

Säljare

Du köper av Nolhaga Godis Konfektyr AB, som driver varumärket Nolhagas. Laget eller klassen och den som delat länken med dig säljer för vår räkning. Ditt avtal är med oss.

Nolhaga Godis Konfektyr AB (varumärket Nolhagas)
Org.nr 556803-2352
Mejerigatan 2, 441 39 Alingsås
Telefon 0322-108 83
E-post info@nolhagas.se

Beställning

Du handlar som gäst, utan konto. I kassan fyller du i namn, e-post, telefon och adress. Beställningen är bindande när du har betalat, och då skickar vi en orderbekräftelse till din e-post. Kontrollera gärna att uppgifterna i bekräftelsen stämmer och hör av dig till oss om något är fel.

Varje beställning kopplas till säljaren vars länk du använt, så att förtjänsten går till rätt lag eller klass. Du kan handla så länge lagets eller klassens försäljning pågår; efter säljstoppet går det inte att beställa.

Priser och betalning

• Alla priser anges i svenska kronor inklusive moms.
• Det tillkommer ingen frakt eller andra avgifter. Summan i kassan är det du betalar.
• Du betalar i webbshoppen när du beställer, med Swish. Betalningen går direkt till oss. Det finns ingen betalning vid leverans, och du ska aldrig betala säljaren för en beställning i webbshoppen.

Leverans

Vi levererar alla beställningar i en försäljning samlat till lagets eller klassens leveransadress, normalt inom 7 arbetsdagar efter säljstoppet. Säljaren lämnar sedan ut dina varor till dig och hör av sig när det är dags. Vi skickar inte varor med post till varje köpare.

Om leveransen blir försenad eller något saknas: kontakta oss på info@nolhagas.se.

Ångerrätt

Enligt lagen om distansavtal har du 14 dagars ångerrätt. Ångerfristen börjar den dag du har tagit emot varan.

Ångerrätten gäller inte för

• livsmedel vars försegling har brutits, eftersom de av hygienskäl inte kan tas tillbaka
• varor som snabbt kan försämras eller bli för gamla.

Vill du ångra ett köp kontaktar du oss, inte säljaren, på info@nolhagas.se inom ångerfristen. Du kan skriva med egna ord eller använda Konsumentverkets standardformulär för ångerrätt. Vi svarar med hur du returnerar varan. Du står för kostnaden för att skicka tillbaka den.

Vi betalar tillbaka beloppet inom 14 dagar från att vi tagit emot ditt meddelande om att du ångrar köpet, till samma betalsätt som du använde. Vi får vänta med återbetalningen tills vi har fått tillbaka varan eller du har visat att du skickat den.

Reklamation

Är en vara felaktig eller skadad har du rätt att reklamera den enligt konsumentköplagen, i tre år från att du tog emot varan. Kontakta oss, inte säljaren, på info@nolhagas.se och beskriv felet, gärna med en bild. Reklamerar du inom två månader från att du upptäckte felet har du alltid gjort det i tid.

Personuppgifter

Vi använder dina uppgifter för att hantera beställningen, betalningen och leveransen. Läs mer i vår integritetspolicy.

Kontakt

Frågor om din beställning, ånger, retur eller reklamation: mejla info@nolhagas.se eller ring 0322-108 83, vardagar 08:00–16:00. Ange gärna ordernumret från orderbekräftelsen.

Tvister

Blir vi inte överens kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, www.arn.se. Svensk lag gäller för köpet.